Rückgaberecht

Gemäß den Artikeln L.121-21 bis L.121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um jeden Artikel zurückzusenden, der Ihnen nicht zusagt.

Rückgabeverfahren

1. Informationen, die im Paket enthalten sein sollten

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung korrekt bearbeitet wird, legen Sie bitte Folgendes Ihrem Paket bei:

  • Ihre Bestellnummer ,

  • Ihr Vor- und Nachname ,

  • sowie den Grund für die Rückgabe .

Bitte legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei:
➡️ Rücksendeformular herunterladen

2. Einreichungsmethoden

  • Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden und müssen ausschließlich über Mondial Relay abgewickelt werden.

  • Bei Bestellungen, die außerhalb Frankreichs versendet werden , bleibt die Rücksendung in der Verantwortung des Kunden und muss ausschließlich über Mondial Relay erfolgen.

  • Für alle Länder außerhalb der Europäischen Union kontaktieren Sie uns bitte vorab über das Kontaktformular. von der Website vor jeglicher Einreichung.

  • Rücksendungen über La Poste werden nicht akzeptiert.

Adresse der Abholstelle für Ihre Rücksendungen:
Schließfach rund um die Uhr, Autovision, Uchaud
1 Avenue Robert de Joly
30620 Uchaud – Frankreich


3. Empfang und Bearbeitung

Nach Eingang Ihres Pakets bei unserem Versanddienstleister erhalten Sie innerhalb von maximal 15 Tagen eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:

  • Wir hoffen, dass Ihre Rücksendung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt .

  • und die Bearbeitung der Rückerstattung oder einer Gutschrift.


Warnung

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung akzeptiert wird, beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen:

  • Die Artikel müssen im Originalzustand , unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Beschädigte , unvollständige oder nicht verpackte Artikel werden abgelehnt und nicht erstattet .

  • Der zurückgewiesene Artikel kann Ihnen auf Ihre Kosten erneut zugesandt werden (Sie erhalten in diesem Fall eine E-Mail).

  • Rücksendungen nach Ablauf der Frist werden nicht akzeptiert. Die Rücksendung kann auch auf Ihre Kosten erfolgen.

Die aktuelle Version ist diejenige, die auf der Website www.noor-time.com veröffentlicht ist. zum Zeitpunkt Ihres Besuchs.